Richtlinie zur Fahrtstornierung
Stornierungsbedingungen für Buchungen ( I´ Option )
1. Reservierungen stornieren und ändern
1.1. Gäste haben das Recht, ihre Reservierung gemäß den unten aufgeführten
Geschäftsbedingungen zu stornieren oder zu ändern.
2. Stornobedingungen
2.1. Stornierungen müssen innerhalb der Frist erfolgen, um Anspruch auf eine
Rückerstattung oder Gutschrift zu haben. (Die Stornierungsfrist für den Erhalt einer
Rückerstattung wird in der Buchungsbestätigung angegeben.)
2.2. Die Stornierungsfrist und die damit verbundenen Strafen variieren je nach Art der
Buchung und den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Richtlinien.
3. Stornierungsgebühren
3.1. Im Falle einer verspäteten Stornierung (nach 24 Stunden vor der Buchung) oder
Nichterscheinen können Strafen oder Gebühren (50 % bis 100 %) gemäß den geltenden
Stornierungsbedingungen erhoben werden.
4. Löschmethode
4.1. Stornierungen müssen über die offiziellen Buchungskanäle erfolgen, die in der
Buchungsbestätigung angegeben sind.
5. Rückgaberecht
5.1. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den Bedingungen, die in den zum Zeitpunkt der
Buchung geltenden Stornierungsbedingungen festgelegt sind.
6. Änderungen der Stornierungsbedingungen
6.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen ohne
vorherige Ankündigung zu ändern. Für Gäste gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen
Stornierungsbedingungen
Stornierungsbedingungen für Buchungen ( II´ Option )
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von ONC Travels and Transfers
Für alle unsere Leistungen gelten in vollem Umfang diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, soweit sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder
ergänzt werden.
Werbeaktionen
Unsere Angebote sind zeitlich befristet, entweder aufgrund der gesetzlichen Vorschriften
oder aufgrund besonderer Angaben in den Angeboten selbst. Unsere Angebote sind
vertraulich und dürfen nur denjenigen Personen zur Einsichtnahme zugänglich gemacht
werden, die unsere Angebote bearbeiten.
Preise und Bestellungen
Alle auf unseren Seiten genannten Preise sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer). Alle
Reservierungen sind obligatorisch.
Zahlungen:
Wir akzeptieren :
-Kreditkarten,
-Bargeld im Fahrzeug,
-Rechnungszahlung,
-Zahlung per Bank-Überweisung,
-PayPal,
-Apple Pay / Android Pay.
Im Falle einer Stornierung von Bestellungen werden dem Kunden unsere Leistungen gemäß
unseren Stornierungsbedingungen in Rechnung gestellt.
Sie sind wie folgt:
Bis 24 Stunden vor Bestellbeginn: kostenfrei
24 – 4 Stunden vor Auftragsbeginn: 50 %
4 Stunden vor Bestellbeginn oder Nichterscheinen: 100 %
Haftung
ONC Travels and Transfers übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch
Naturgewalt, Staus, Pannen, falsche Abhol- oder Zielinformationen oder andere Umstände
außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung muss entweder per: – Bank-/Postüberweisung – Kreditkarte erfolgen,
spätestens 10 Tage nach Abschluss der Bestellung.
Wir behalten uns das Recht vor, eine andere Zahlungsart anzufordern. Die Zurückhaltung
von Zahlungen oder die Aufrechnung unserer Forderungen mit Gegenansprüchen, die wir
nicht anerkennen, ist nicht statthaft.
Gerichtsstand
Für allfällige Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Unser Unternehmen ist jederzeit bestrebt, eventuelle Differenzen mit seinen Kunden
einvernehmlich und einvernehmlich beizulegen.
Datenschutzrichtlinie
1. Erhebung und Nutzung von Informationen
1.1. Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer
Dienste und zur Verbesserung der Benutzererfahrung erforderlich ist.
1.2. Zu den erfassten personenbezogenen Daten können unter anderem gehören: Name, EMail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Reservierungsinformationen.
1.3. Wir nutzen die erhobenen Informationen zur Abwicklung von Reservierungen, zur
Kommunikation mit Gästen, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung
vertraglicher Verpflichtungen.
2. Aufbewahrung von Informationen
2.1. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für legitime
Geschäftszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
2.2. Wir stellen Mittel zur Verfügung, mit denen Benutzer ihre persönlichen Daten
aktualisieren, ändern oder löschen können.
3. Informationsaustausch
3.1. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist aus
rechtlichen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder zur Bereitstellung der von Ihnen
angeforderten Dienste erforderlich.
3.2. Wir können aggregierte oder anonyme Informationen für statistische oder
Marketingzwecke weitergeben.
4. Informationssicherheit
4.1. Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor
unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
4.2. Trotz unserer Bemühungen, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir
deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
5. Cookies und ähnliche Technologien
5.1. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis zu
verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte und Werbung zu personalisieren.
5.2. Benutzer können Cookie-Einstellungen über ihre Browsereinstellungen verwalten.
6. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
6.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und den Benutzern mitgeteilt.1.
Erhebung und Nutzung von Informationen
Zusätzliche Zahlungesmethoden:
Wir bevorzugen die Zahlungsmethode in Schweizer Franken CHF, können aber auch die
Möglichkeit der Zahlungsmethode in EURO hinzufügen.
– Credit Card.
– Bar-geld Direkt bei Driver.
– Paypal
– Google Pay / Apple Pay
– Twint
– Bank-Überweisung
Fahrgastkapazität und Gepäck:
( XL=ExtraLarge / L= Large / M=Medium / S=Smal )
Mercedes Benz V-Klasse : Max 7 Personen + ( 4 XL + 4 M + 2 S )
Mercedes Benz E-Klasse : Max 3 Personen + ( 2 M + 2 S )
Mercedes Benz S-Klasse : Max 2 Personen + ( 2 M + 1 S )
Mercedes Benz GLE : Max 3 Personen + ( 2 XL + 2 S )
Mercedes Benz Sprinter : Max 11-13 Personen + ( 13 M )
In jedem Fahrzeug werden kostenlos angeboten:
– Wasserflaschen;
– Gratis Wi-fi;
– ein Regenschirm für den Regen;
– Taschentücher;
– Pfefferminzbonbons oder Süßigkeiten.
Unsere professionellen Fahrer bieten hochwertige Dienstleistungen wie:
– „Welcome“, :
Unsere professionellen Fahrer bieten hochwertige Dienstleistungen wie:
– „Welcome“, :
Unser Fahrer erwartet Sie mit einem Namensschild, auf dem Ihr Name steht, um
Ihr Treffen zu erleichtern.
– „Hands Free“:
Unsere Fahrer bieten Ihnen an, Ihr Gepäck abzuholen und zum Fahrzeug zu
bringen.
– „Lokale Informationen“:
Unsere Fahrer informieren Sie über das Wetter, lokale Events und aktuelle
Ereignisse in der Zielstadt.
Zusätzliche Zubehörteile:
Zusatoptione:
– Sitzerhöhungen für Kinder : (2 Jahre – 10 Jahre) sind immer im Preis und in den
Autos enthalten, jedoch unter der Bedingung, dass eine detaillierte Anfrage
gestellt wird (wie viele Kinder und welches Alter).
– Festliches Paket : Beinhaltet eine von uns ausgewählte Flasche MoetChampagner, kann aber je nach den Vorlieben unserer Gäste geändert werden.
(Mindestens 2 Personen). Preis 150.00 CHF
– Blumenüberraschung : Es ist möglich, einen Blumenstrauß anzufordern, der auf
den Vorlieben unserer Gäste für wichtige und romantische Ereignisse basiert dass
eine detaillierte Anfrage gestellt wird. Preis. 100.00 CHF
– Sicherheitsdienst V.I.P. : Das Sicherheitspaket bietet die Möglichkeit, Eine oder
Zwei Personenwächter einzusetzen, die professionell ausgebildet sind, um Ruhe
und Sicherheit bei Transfers oder Bereitschaftsdiensten zu gewährleisten.
Der Preis wird NUR auf Anfrage einer Reservierung angeboten.
Die Preise variieren je nach Anzahl des erforderlichen Sicherheitspersonals und
der Anzahl der Stunden.
